媒體報導

公司訪談：把長期使用放進設計裡

2026 年 10 月 4 日的公司訪談，從臺灣製造談到店面的日常管理。團隊說明，自主開發控制程式與 IoT 系統的目的，是讓設備、支付及營運資訊能更順暢地串接，也讓適合遠端處理的問題，減少往返現場的時間。

訪談同樣重視合作的彈性：店名、施工團隊與耗材來源保留選擇，先透過場勘、規劃與成本評估了解條件，再決定是否投入。這些內容已整理為網站的產品與服務說明及開店指南。

來源：佐拉公司訪談及《優而美自助洗衣設備企業服務與常見問答》，訪談日期為 2026 年 10 月 4 日。

經營者故事：讓鄰居少一點家務，多一點自己的時間

店主宋小鳳在訪談中分享，原有店面較小，後來搬到較大的空間，增加設備配置。她在意的是鄰居能更方便地洗衣、烘衣，也能把省下的時間留給生活。

她提到，遇到不熟悉的設備問題時，團隊會透過電話與視訊耐心協助。對非技術背景的經營者而言，願意一起找到問題的服務，是合作的重要部分。

宋小鳳也回憶，當地受災後曾出現較多洗衣需求，她協助聯繫需要物資的家庭，再由合作夥伴尋找支援。這段故事呈現一家在地店面如何回應社區需要。

來源：〈採訪店主宋小鳳〉逐字稿；原始資料未註明訪談與災害日期。以上為受訪者經驗摘要，個別設備表現、營業情況與支援安排不代表所有門市。